Hoe wij Burgers&Frites hun webdesign vertaalden naar 200% meer conversie
Een conversiegerichte site voor het best beoordeelde bezorgrestaurant van Nederland.
Burgers&Frites is een uitgesproken Rotterdamse zaak met een eigen smoel en bezorging van hoge kwaliteit. Ondanks de titel van best beoordeelde bezorgrestaurant van Nederland liep de online uitstraling daar in alles op achter.
De uitdaging
De zaak zelf straalde karakter en kwaliteit uit, maar de website deed vermoeden dat het om een heel ander bedrijf ging. De wens was om de in-store ervaring en de site weer op één lijn te krijgen.
Tegelijk moest de site investeerders aantrekken voor het franchise-concept, en dus ook zakelijk overtuigen, niet alleen culinair.
De aanpak
We zijn langsgegaan om de sfeer van het merk in het echt te voelen. De branding is funky en vrolijk gehouden, maar strak genoeg om serieus genomen te worden door investeerders.
Door onderzoek te doen naar franchise-pagina's van concurrenten konden we conversie vooropstellen in plaats van puur op ontwerp te leunen.
Het resultaat
De nieuwe site vertegenwoordigt het merk eindelijk zoals het hoort, en sluit naadloos aan op de ervaring in de zaak.
Na livegang ging de conversie van de franchise-pagina met meer dan 500% omhoog. Online en offline vertellen nu hetzelfde verhaal.
