Website laten maken voor kinderopvang: complete gids

TL;DR: Een goede website voor je kinderopvang doet drie dingen: ouders vertrouwen geven, hun praktische vragen beantwoorden en aanmelden makkelijk maken. Reken voor een professionele kinderopvangsite op grofweg 2.000 tot 6.000 euro, afhankelijk van het aantal locaties en koppelingen zoals een rekentool of ouderportaal. Hieronder lees je precies welke pagina's erop horen, wat het kost en hoe je meer aanmeldingen uit je site haalt.

Voor ouders is de keuze voor een kinderopvang een van de spannendste beslissingen die ze nemen. Ze vertrouwen je het belangrijkste toe dat ze hebben. Bijna al die ouders oriënteren zich eerst online, vaak 's avonds op de bank met hun telefoon. Wat ze op je website zien, bepaalt voor een groot deel of ze een rondleiding aanvragen of doorklikken naar de opvang verderop.

Toch hebben veel kinderdagverblijven, BSO's en gastouders nog een website die blijft steken bij een logo, een paar foto's en een contactformulier. Dat is zonde, want juist in deze branche is vertrouwen alles, en een sterke site bouwt dat vertrouwen op nog voordat een ouder heeft gebeld. In deze gids lees je hoe je dat aanpakt.

Waarom je kinderopvang een sterke website nodig heeft

De wachtlijsten in de kinderopvang schommelen per regio en per jaar. Het ene moment zit je vol, het andere moment heb je juist plekken in te vullen. Een website die het hele jaar door aanmeldingen binnenhaalt, geeft je rust en voorspelbaarheid. Daarnaast is je site het eerste wat ouders van je zien, ruim voordat ze de sfeer op locatie proeven.

Er speelt ook een praktische kant. Ouders willen snel weten of je opvang bij hun situatie past: de openingstijden, de locatie, de kosten en de pedagogische aanpak. Beantwoordt je site die vragen niet, dan bellen ze vaak niet voor meer informatie maar haken ze af. Elke onbeantwoorde vraag is een gemiste aanmelding.

Welke pagina's een kinderopvangwebsite nodig heeft

Een kinderopvangsite hoeft niet groot te zijn, maar de belangrijkste onderdelen moeten er wel op staan. Dit is de basis die we voor opvangorganisaties aanraden:

• Een heldere homepage die meteen laat zien wie je bent, waar je zit en voor welke leeftijden
• Een pagina per opvangvorm, zoals kinderdagverblijf, BSO, peuteropvang of gastouderopvang
• Een pagina over je pedagogisch beleid en je visie op opvang
• Een tarievenpagina met een rekentool voor de netto opvangkosten
• Een teampagina met foto's en namen van de pedagogisch medewerkers
• Een aanmeld- of rondleidingspagina met een kort, duidelijk formulier
• Een pagina met veelgestelde vragen

Je hoeft niet met alles tegelijk te beginnen. Zorg eerst dat de homepage, de opvangvormen en het aanmelden staan, en bouw de rest daarna rustig uit.

De rekentool: laat ouders hun kosten zien

De kosten van kinderopvang zijn voor veel ouders ondoorzichtig door de kinderopvangtoeslag. Een rekentool die de netto opvangkosten laat zien, is daarom een van de meest gewaardeerde onderdelen van een kinderopvangsite. Ouders die vooraf zien wat ze ongeveer kwijt zijn, nemen sneller de volgende stap.

Zo'n tool haalt bovendien de telefoontjes weg die anders over prijs zouden gaan, zodat jij de gesprekken overhoudt die echt over een aanmelding gaan.

Vertrouwen uitstralen met beeld en verhalen

In de kinderopvang koopt niemand op basis van tekst alleen. Ouders willen voelen dat hun kind bij jou in goede handen is. Echte foto's van je locatie, je ruimtes en je team doen daarvoor meer dan welke slogan ook. Laat de sfeer zien: de speelhoek, de buitenruimte, een medewerker die met kinderen bezig is.

Versterk dat met korte verhalen van andere ouders en met de dingen die vertrouwen geven in jouw vak, zoals je inschrijving in het Landelijk Register Kinderopvang, je GGD-inspectierapport en je pedagogisch beleid. Verstop die informatie niet in een hoekje. Geef ze een duidelijke plek op de site.

Zorg dat ouders je vinden: lokale SEO

De meeste ouders zoeken lokaal. Ze typen bijvoorbeeld 'kinderopvang' met de naam van hun woonplaats of wijk erbij, of ze zoeken specifiek op 'BSO' of 'gastouder' in de buurt. Om daarop gevonden te worden, helpt het als je website per locatie een eigen pagina heeft met de plaatsnaam in de tekst, de titel en het adres.

Een goed ingevuld Google-bedrijfsprofiel met foto's, openingstijden en reviews versterkt dat nog eens. Voor veel opvangorganisaties levert lokale vindbaarheid meer op dan welke advertentie ook, omdat je precies de ouders bereikt die in jouw omgeving een plek zoeken. Dezelfde principes lees je terug in onze uitleg over lokaal webdesign.

Wat kost een website voor een kinderopvang?

De prijs hangt vooral af van het aantal locaties, de hoeveelheid pagina's en de koppelingen die je wilt, zoals een rekentool of een ouderportaal. Dit zijn de richtprijzen die we in de markt zien:

Reken naast de eenmalige bouwkosten op terugkerende kosten voor hosting, domein en onderhoud. Een uitgebreide uitleg staat in onze gids over wat een website laten maken kost.

Waar je op let bij het kiezen van een bouwer

Kies bij voorkeur iemand die begrijpt hoe ouders kiezen en hoe de kinderopvang werkt, want dat scheelt veel uitleg. Let er daarnaast op dat je een CMS krijgt waarmee je zelf tarieven, teksten en foto's kunt bijwerken, want in de opvang verandert er genoeg gedurende het jaar. Vraag ten slotte naar voorbeelden en naar de manier waarop de site aanmeldingen binnenhaalt, en niet alleen naar hoe hij eruitziet.

Wil je een website die het hele jaar door aanmeldingen oplevert voor je kinderopvang? Neem contact met ons op of plan een gratis blueprint-sessie. We denken graag met je mee over de opzet, de teksten en de vindbaarheid, en laten je zien wat er voor jouw opvang mogelijk is.